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La Embajada

Pregúntele al Cónsul

Qué Hacer si eres Turista y has sido Víctima de un Robo

Una de las experiencias más espantosas y estresantes que cualquiera puede encarar es ser víctima de un robo mientras está vacacionando en el extranjero.  Desafortunadamente, esto puede sucederle, y usted debe estar preparado para lidiar con la situación en caso de que ocurra.  A continuación, encontrará algunas pautas en la eventualidad de que esto le suceda durante su visita en la República Dominicana.

A menos que usted esté bajo amenaza de daño físico, se recomienda que bajo ninguna circunstancia se resista al robo o luche con el ladrón.  Resulta más seguro asumir que el individuo está armado y dispuesto a utilizar el arma si se siente amenazado.

Lo más importante para recordar es que inmediatamente después del atraco, usted se traslade a un lugar seguro, preferiblemente a un destacamento de la policía.  Si no le es posible, diríjase a un negocio público como un restaurante, banco, colmado o supermercado.  Una vez allí, la primera cosa que debe hacer es llamar a la policía y hacer un informe.  Coopere en todos los aspectos posibles con la policía.  Si usted no habla español pida que se le provea un intérprete.  Estos no siempre están disponibles, pero a menudo se puede encontrar un angloparlante que puede asistir.

Usted también debe contactar la Embajada de los EE.UU. llamando al 809-221-2171 y pedir le comuniquen con la Unidad  de Servicios al Ciudadano Estadounidense (ACS).  Después de horas laborables, debe pedir el oficial del día).  Si su pasaporte está entre sus posesiones robadas, le aconsejaremos respecto a la oportunidad más próxima que esté disponible para solicitar su reemplazo.  Generalmente, esta oportunidad es la mañana del próximo día hábil del Consulado, ubicado en la esquina que forman las avenidas Máximo Gómez y César Nicolás Penson.  Desafortunadamente, no hay alternativa respecto al hecho de tener que venir al Consulado para solicitar el reemplazo de un pasaporte.

Si el robo le ha dejado indigente, el personal de la sección de ACS podrá ayudarle a contactar miembros de su familia en los EE.UU. para que le provean asistencia con transferencias de dinero y reservaciones de avión.

El sentimiento de violación que acompaña un robo es duro de olvidar, pero con calma y pensamiento racional el daño puede ser contenido y la vida continuará.

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